Φαντάσου έναν κόσμο χωρίς streaming. Χωρίς σειρές «με ένα κλικ», χωρίς binge-watching, χωρίς την ελευθερία να διαλέγεις τι θα δεις και πότε. Στα τέλη της δεκαετίας του ’90, αυτός ο κόσμος ήταν η πραγματικότητα. Και κάπου εκεί, μέσα στην καθημερινότητα ενός ανθρώπου που απλώς αγαπούσε την τεχνολογία και τις ιδέες, γεννήθηκε το Netflix.
Μία ιστορία για να βρεις το motivation σου
Ο Reed Hastings δεν μεγάλωσε με το όνειρο να αλλάξει τη βιομηχανία της ψυχαγωγίας. Σπούδασε μαθηματικά, εργάστηκε στον χώρο της πληροφορικής και για ένα διάστημα βρέθηκε εθελοντής στην Αφρική, μακριά από γραφεία και επιχειρηματικά πλάνα. Εκεί έμαθε κάτι βασικό: Η προσαρμογή και η απλότητα είναι συχνά πιο ισχυρές από τους πολύπλοκους κανόνες.
Όταν επέστρεψε στις Ηνωμένες Πολιτείες, ίδρυσε μαζί με τον Marc Randolph το Netflix το 1997. Η ιδέα ήταν απλή αλλά τολμηρή για την εποχή της: ενοικίαση DVD μέσω διαδικτύου και αποστολή τους στο σπίτι. Χωρίς ουρές, χωρίς πρόστιμα καθυστέρησης, χωρίς άγχος. Σε μια εποχή που τα video clubs κυριαρχούσαν, η ιδέα αυτή έμοιαζε σχεδόν παράλογη.
Stranger Things Season 5 Vol. 2: Είναι όντως τόσο μάπα όσο λένε;
Όμως ο Hastings είχε κάτι που δεν διδάσκεται εύκολα: Την ικανότητά του να βλέπει λίγο πιο μπροστά. Καθώς η τεχνολογία εξελισσόταν, άρχισε να συνειδητοποιεί ότι τα DVD δεν ήταν ο τελικός προορισμός. Ήταν απλώς το πρώτο βήμα. Το 2007, το Netflix έκανε τη μεγάλη στροφή στο online streaming, δίνοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να παρακολουθούν περιεχόμενο απευθείας από τον υπολογιστή τους. Για πολλούς, αυτό ήταν ρίσκο. Για τον Hastings, ήταν το φυσικό επόμενο βήμα.
Η επιτυχία, ωστόσο, δεν ήρθε χωρίς δυσκολίες. Το Netflix χρειάστηκε να ανταγωνιστεί τεράστιες εταιρείες, να πείσει το κοινό να αλλάξει συνήθειες και να επενδύσει σε κάτι που τότε δεν είχε αποδείξει την αξία του. Παρ’ όλα αυτά, η φιλοσοφία της εταιρείας παρέμεινε σταθερή: ελευθερία επιλογών για τον χρήστη και εμπιστοσύνη στους ανθρώπους που εργάζονται πίσω από την πλατφόρμα.
Οι ταινίες του James Bond έρχονται στο Netflix
Αυτή η νοοτροπία αντικατοπτρίστηκε και στον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας.
Ο Reed Hastings δημιούργησε μια κουλτούρα βασισμένη στην ευθύνη, τη δημιουργικότητα και την ειλικρίνεια. Χωρίς αυστηρά ωράρια, χωρίς μικροδιαχείριση. Όπως ακριβώς και το Netflix, έτσι και οι άνθρωποί του είχαν την ελευθερία να εξελίσσονται.
Όταν το Netflix άρχισε να παράγει τις δικές του σειρές και ταινίες, ο κόσμος της ψυχαγωγίας άλλαξε οριστικά. Το Netflix δεν ακολουθούσε πια τις τάσεις -τις δημιουργούσε. Και μέσα από αυτή την πορεία, ο Reed Hastings απέδειξε ότι η καινοτομία δεν βρίσκεται μόνο στην τεχνολογία, αλλά κυρίως στον τρόπο σκέψης.
Η ιστορία του Netflix είναι τελικά μια ιστορία για το θάρρος να αμφισβητήσεις το «έτσι γίνεται πάντα».
Μια υπενθύμιση ότι οι μεγάλες αλλαγές ξεκινούν συχνά από μια απλή ιδέα και την επιμονή να της δώσεις χώρο να μεγαλώσει.
