Ένα από τα πιο συχνά προβλήματα στην καθημερινότητά μας είναι η διακοπή σύνδεσης στο ίντερνετ. Είτε δουλεύεις από το σπίτι είτε χαλαρώνεις βλέποντας ταινίες, όταν το router "παγώσει" ή σταματήσει να λειτουργεί, μπορεί να γίνει πολύ εκνευριστικό. Πριν καλέσεις τον πάροχο, υπάρχουν μερικά βασικά βήματα που μπορείς να δοκιμάσεις μόνος σου.
1. Κάνε επανεκκίνηση στο router
Αυτό είναι το πιο απλό και συχνά αποτελεσματικό βήμα. Βγάλε το router από την πρίζα, περίμενε 10-15 δευτερόλεπτα και ξανασύνδεσέ το. Η επανεκκίνηση πολλές φορές διορθώνει προσωρινές δυσλειτουργίες.
2. Έλεγξε τις συνδέσεις
Βεβαιώσου ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα – τόσο το καλώδιο του ρεύματος όσο και αυτά που οδηγούν στο modem ή στη γραμμή τηλεφώνου. Αν έχεις ξεχωριστό modem και router, επανεκκίνησέ τα με τη σειρά.
3. Δες τα φωτάκια του router
Οι ενδείξεις LED μπορούν να σου δώσουν σημαντικές πληροφορίες. Αν το φως του internet είναι κόκκινο ή σβηστό, πιθανώς υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση. Αν δεν αναβοσβήνει το Wi-Fi ή το LAN φως, ίσως το router δεν εκπέμπει σήμα.
4. Σύνδεση μέσω Ethernet
Αν υποψιάζεσαι ότι το πρόβλημα είναι στο Wi-Fi, δοκίμασε να συνδεθείς με καλώδιο Ethernet απευθείας στον υπολογιστή. Αν έχεις σύνδεση έτσι, τότε το θέμα είναι στο ασύρματο δίκτυο.
5. Έλεγχος από άλλη συσκευή
Προσπάθησε να συνδεθείς στο Wi-Fi από άλλη συσκευή (π.χ. κινητό, tablet). Αν μόνο μία συσκευή δεν έχει σύνδεση, τότε πιθανώς το πρόβλημα είναι σε εκείνη, όχι στο router.
6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Αν τίποτα δεν λειτουργεί, μπορείς να κάνεις reset πατώντας με συνδετήρα το μικρό κουμπί reset στο πίσω μέρος του router για 10-15 δευτερόλεπτα. Προσοχή: Θα χαθούν οι ρυθμίσεις και θα πρέπει να το ρυθμίσεις ξανά.
7. Επικοινώνησε με τον πάροχο
Αν έχεις δοκιμάσει τα πάντα και το πρόβλημα παραμένει, κάλεσε την τεχνική υποστήριξη του παρόχου σου. Ίσως υπάρχει γενική βλάβη ή πρόβλημα στη γραμμή σου.
